|
|

|
Çağdaş Yönetimler (Bilgi Yönetimi) |
|
|
|
BİN BİLSENDE BİR BİLENE DANIŞ (Türk Atasözü)
Çağdaş örgütlerde güç-geleceği yaratma ve yönlendirme kapasitesi-lider ve ekibinin sahip olduğu bilgiyle yakından ilgilidir. Bilginin değişken, gelişen ve aynı kalmayan yapısı ve ille de doğrudan doğruya da insana bağlı olması yönetimi zor, zorlu ve zorunlu kılan faktörlerin başında gelmektedir. Bilgi insana bağlıdır ve etkinliği de örgütün insanla olan ilişkisi tarafından tayin edilir. Bilgi çağında insan sosyal ve ekonomik yapının odağında bulunur. Bilgiyi üreten, dağıtan, kullanan ve yöneten insandır. Bilgi toplumlarında, yönetimler insan merkezli olacak şekilde düzenlenmektedir. Yeni dünya düzeninde yönetimler için olmazsa olmaz kural; hem bilgilerin değerini, hem de bu bilgilerden en yüksek geri dönüşü olmak üzere hazırlanmış yönetim yöntemlerinin önceden belirlenmiş olması zorunluluğudur. Bilgi toplumlarında;* bilginin kaybolmaması, * boşa harcanmaması, * doğru yönlendirilmesi, * üretken kılınması için “Bilgi Yönetimi” kavramı çok önem kazanmıştır. Bilgi yönetimi daha çok değer yaratan bilginin; * elde edilmesi, * paylaşılması, * geliştirilmesi, * kullanılması’ dır. Bilgi yönetimi organizasyonun maddi olmayan varlıklarından değer yaratma sanatıdır.Bugün bu varlıklar; çalışanların beyin gücü, bilgi yönetimi, bilgi sermayesi, mesleki zeka ve öğrenen organizasyondur.(Entelektüel Sermaye) Eğer insanlar daha çok bilgiyle donatılırsa daha hızlı ve kaliteli iş ve işlem üretirler. Bilgi yönetimi ilişkilerde güven, derin bağlılık ve sadakatin ortaya çıkmasını sağlar. Yeni dünyada bilgi= güç’ tür. Dolayısıyla toplumların en büyük kaynağı bilgidir. Verimlilik ve üretkenliğin artması bunları engelleyen sorunların kökten çözümlenmesinin insan refahını yükselteceği gerçeği karşısında bilgi yönetiminin önemi de ortaya çıkmaktadır. Yapılacaklar için bilgiye başvurmak, üretkenliği arttırarak, üretmek; yeniliklerin talebinin yükselmesine neden olacaktır. Bu kısaca büyümedir, gelişmedir, çağdaşlıktır. Çağdaş ihtiyaçların karşılanıyor olması bilginin gücünün artmasına vesile olacak, yeni bilgilenme sürecini başlatacaktır. Bilginin doğru, güncel, tam ve anında erişilebilir olması bilginin stratejik değerini tanımlar. Veriden bilgiye ulaşılmasındaki yönetim biçimi önemlidir. Ve bu hayati bilgi sistemine ulaşılmasını sağlar. Bilgi sisteminin belirlenmesi ve yönetilmesi genellenerek yeni yönetim sisteminin kurum ve kurallarının ortaya konmasına yani Çağdaş Yönetim biçimlerinin tespitine yardımcı olur. Çağdaş yönetimlerin bilgi akışı, veri toplama, veri işleme, veri depolama, bilgi oluşturma ve sunma gibi faaliyetlere zorunluluğu vardır. Veriyi bilgiye dönüştürebilen, bunun için örgütlenmiş; doğru, değerli, gerekli ve geçerli bilgiyi çalışanlarının tamamına yayan yönetimler bu örgütlenme ile geleceğin yönetimlerinde söz sahibi olacaklardır. Hedefe doğrudan ve en kısa yoldan ulaşacak yönetimler gerekli bilgilerle donanımlı örgüt yapılarıyla etkin ve yetkili olacaklardır. Etkinlik, açık bir yönetim anlayışıyla yönetilen, öğrenen örgüt haline gelebilmiş, çalışanlarının motivasyonunda, yönlendirilmesinde en az sorun yaşayan örgütlerin ulaşacağı bir sonuçtur. Çalışanları bilgisiz, ve yeteneksiz olan örgütlerin kendilerinin güçlü olması düşünülemez. Güçlü örgüt için güçlü personel (Ekip Elemanı) gerekir. Personelin gücü ise sahip olduğu bilgiye, karar verme yetisine ve bilgiyi işleme kapasitesine bağlıdır. Bilgi yönetimlerinde başarı; çalışanların yapma, yaptırma ve kavrama yeteneğini geliştirmek temellidir. Örgüt çalışanlarının bilgi, görgü, eğitim, iletişim, motivasyon ve yönetim konularında güçlü kılınması; iş yapabilen, iş yaptırabilen, anlama ve kavrama kabiliyeti yüksek insanların yani güçlü örgütlerin ortaya çıkmasını sağlayacaktır. Bilgi yönetiminde çalışanlar sadece yönetilenler değildir, artık çalışanlar yaptığı iş konusunda fikir sahibi ve diğer insanların göremediklerini sezgilerini kullanarak görebilen, rekabeti her anlamda yaşayan ve yaşatan insanlardır. Ancak bu vasıftaki emekçiler geleceğin yönetimlerinin örgüt yapısı içinde yerlerini alabileceklerdir. Bilgi çalışanından beklenen artık sadece işini yapması değil; öğrenmek ve herkes için bir öğrenme ortamının ortaya çıkmasına katkı da bulunmaktır. Yöneticilerin görevleri de sadece bilgiyi aktarmakla sınırlı değildir. Örgütün bilgi yönetim bilincine kavuşması, bilgi toplama, sindirme, harmanlama, sentezleme ve paylaşma yeteneğine kavuşturulması yönetimin ana hedefi olmalıdır. Bilgilenmenin bir çok yolu vardır. Hangi şekilde bilgilenilirse bilgilenilsin önemli olan o noktada kalmamak dinamiğini yakalamaktır. Öğrenen örgüt bilgiyi yaratma, edinme ve aktarma yeni bilgi ve kavrayışları yaratmak için davranışını değiştirme becerisine sahip olan örgüttür. Geleceği yönetecek yönetimler; çalışanların bilgilere kolay erişebilmelerini, kolaylıkla bu bilgileri analiz edebilmelerini ve nerede olursa olsunlar çalışma arkadaşları ile işbirliği halinde çalışmalarını sağlamalıdırlar, Bilgi kaybını en aza indirmek bilgi yaratma imkanlarını maksimize etmek bilgi yöneticisinin görevlerindendir. Bir örgütle başarı açık yönetim ilkesinin uygulanması ile mümkündür. Açık yönetim ekip elemanlarının paylaşmak, değerlendirmek ve kullanmak için ihtiyaç duydukları bilgiye ulaşma yollarını açmak, planlamak ve yönlendirmek olarak tanımlanabilir. Açıklık sadece bilgi ve belgelere ulaşmakla sınırlı kalmayarak; fikir üretmek, fikirlerini söylemek, tartışmak, aktarmak, karar verme sürecinde toplantılara katılmak gibi demokratik ve çağdaş unsurları da içermelidir. Ekip elemanlarının açık yönetim kavramının içerisinin doldurulduğu hallerde yönetime katılımlarının farklılaşacağını görürüz. Yönetim inançlarını ve hedeflerini kişiselliğin üzerinde gören örgüt çalışanı iyi motive edildiğinden başarıya giden yolu kısaltırken elinden geldiğince fedakar ve çalışkan olacaktır. Ayrıca bu sayede ekip elemanı yaşamını anlamlı, mutluluk ve başarı dolu olarak irdeleyecektir.Bu da doğal bir motivasyondur ki katkısı yadsınamaz Geleceğin yönetimine talip çağdaş yönetimler için önemli olan bilgiye sahip olmak değil başka bilgiler çıkararak onu hayata geçirmektir. Bilinenlerin ışığında yeni bilgilere ulaşarak buna etkinlik kazandırmaktır. Çağdaş yönetimler arasındaki fark bilgi yönetimi konusunda gösterilecek performansla ilintilidir. Birbirlerine fazlalıklarının ölçüsü budur. Ancak bunların kıstasının özünde insan ve ille de insan olmaktadır, olmalıdır.
Mehmet KÜÇÜKYUMUK Başkan Danışmanı Halkla İlişkiler Yönetmeni
Bu mail adresi spam botlara karşı korumalıdır, görebilmek için Javascript açık olmalıdır
Bu mail adresi spam botlara karşı korumalıdır, görebilmek için Javascript açık olmalıdır
|
|